小猴子台湾茶“四宗罪”

全国第三 · 发表于 2007-9-14 11:55:58

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看见有人以标题为“福鼎人民有口福了～～”(详见http://www.ifuding.com/thread-18183-1-1.html)为宣传口号，又看见有人去饮用后觉得N好(详见http://www.ifuding.com/thread-18577-1-1.html)。

所以，昨晚(2007年9月13日19:40)去体验了一下，可惜，结果就是我今天就要出炉这“四宗罪”了：

1、餐饮业最重要的，还是卫生。对于消费者来说，阁下厨房如何干净或肮脏，是无法第一感觉的，因此，首先就是桌面的清理工作。当时我来到该餐厅二楼，中午靠左边一个位置，也就是B5，这里上一位客人吃好的垃圾，服务员还没有收拾好，于是在我们刚坐下，前面同我们一道上来的女服务员，就热情地收拾起来，只是可惜，是觉得我们会不耐心等待她收拾或别的什么，没弄几下，她就完工了，而桌上的污垢痕痕，实在让我有惨不忍睹的概念。

2、忘记餐点。和和，哪一位顾客会体谅服务员居然将自己所点的物品给遗漏了？我想谁也不愿意看见，可惜，在这里好象成为了最最平常的事情。首先，一个男服务员上楼，询问我后面一桌的客人一样东西点了几份，得到回答之后就立刻下楼，可能前面没听清楚，居然过了几分钟又上来询问我后面的一桌缺少了什么东西，这时候给我上饮料的服务员就提醒了一下，然后是他下楼去。我点的餐是两份布丁奶茶、一份双拼便当、一份罗宋汤、两串肉。直到我将奶茶和便当全部吃完，也没见肉串上来......等到服务员上罗宋汤的时候，我提醒了一下她，她才反应过来，我又是一阵狂晕........由于一份布丁奶茶没有喝掉，所以带到楼下去打包，这时候听见的对话，更让我差异这些服务员的水准：“XX是要两份XX吗？”“好象是一份吧？”“菜单上有写，你好好看看”......忘记提醒大家了，人家的餐厅的点菜单是双份的，一份是给客人，一份是给服务员带走的，如此的做法居然也会遗忘客人点餐内容？

3、长指甲。那晚我一共看见四个服务员，三个女的，一个男的，其中三个女的服务员，居然全部都是长指甲，而且有些居然还涂上指甲油......我的天，MY GOD,你让我如何敢继续？

4、口味。这点严格上不能按照罪来论，但既然说了，就继续吧。就以那晚我所点的餐点来说，那里主营是茶，我让服务员推荐，她就说布丁奶茶，上来之后，口味实在不敢恭维啊，还有那什么罗宋汤，居然是土豆制作的？

希望，管理者多多努力改进哦，给消费者创造良好的消费环境才是关键！

汐汐 · 发表于 2007-9-14 12:05:40

眼见为实，我要先去尝尝再发言～～～～:y14

啊巧 · 发表于 2007-9-14 12:39:24

店老板应该进来看看，
楼主是很善意的批评。

夜夜 · 发表于 2007-9-14 13:11:02

那的奶茶味道是不错，但是那里的管理实在有待改进。

大中午的去消费，店里的服务员竟然横七竖八地躺在那。

忘记点餐算是正常的了，店员连店里的基本餐的构成都不清楚，害我浪费了五元钱。

小豆豆 · 发表于 2007-9-14 15:54:54

他们是刚刚开业,很多东西都在改进中,希望大家能理解,不过谢谢你的宝贵意见,他们老板看到了肯定很高兴

啊巧 · 发表于 2007-9-14 16:05:20

都是发展中的问题，可以理解

秋水 · 发表于 2007-9-14 16:47:08

我去那里也吃了几次
刚刚开业的，有些不足我还是能理解的
但是有一点，我非常不满意
我们有点了份什么蝴蝶翅的，啊喔~~~是鸡腿！！我还以为是鸡翅喔~~~
没想到那两个鸡翅竟然是外面一层皮是热的，里面的竟然是冰的，不是冷的，是冰的喔~~~
晕~~~狂晕~~~~
跟老板在QQ上反映了这些，竟然老板也没理我~~~态度太不好啦~~~

秋水 · 发表于 2007-9-14 16:47:59

是鸡腿，打错字啦~~抱歉~~~

汐汐 · 发表于 2007-9-14 19:41:26

期待店老板的改进呀，希望汐汐去了以后能发个表扬帖上来．:y24

小豆豆 · 发表于 2007-9-14 20:34:25

原帖由 野百合 于 2007-9-14 18:31 发表

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想想看，

服务：福鼎哪一家餐饮业的服务做得很周到呢？刚开业，或许店员没有经过专业的培训，有一点差错也是正常！
口味：众口难调，你觉得不好吃，我倒是觉得还可以哦！

卫生：在外面吃卫生当然不比在自家的 ...

你的建议非常好,我替他们的店长谢谢你哦,(店长是我好朋友)

他们店长也一直在味道、卫生、服务质量等方面在做努力地改进。

今晚我跟姐姐也去消费了,整体感觉还是不错的,奶茶很好喝。