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2007-6-30 09:26:26
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来自:福建宁德
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商家和消费者是不对等的,古来如此。主要表现在:
1、信息不对等,商家是专业人士,是产品价格,产品标准等一系列商品要素的制定者,而消费者则往往一知半解,碰上诚信商家,自然皆大欢喜,否则,就容易掉入*商的陷阱。消费者的知情权最后只是空话。
2、力量不对等,商家是一个公司或商店,而普通消费者则是个人行为,势单力薄。碰到纠纷,消费者缺乏足够的精力和财力和商家消耗。最后不了了之。
3、地利不对等,由于消费场地多在商家的经营场所,在那种情况下,消费者不管在心理上还是环境的适应情况都很难保证消费者在商家的劝说下有准确的判断。本人曾经在某著名窗帘商家处买窗帘,由于灯光布置巧妙,我看中某窗帘灼灼生辉。但到家后发现色差很明显,后悔已经不及,商家要求换货,可是我根本看不中其他款式,最后只好勉强接受相似的某款窗帘。
虽然现在有消费者协会,但由于他们每天处理的事太多,往往小事无法一一处理,我们认为他们应该更多的处理政策方面的事,而每件小事发动群众效果最好。
现代网络的迅速发展,使得一种新的消费模式在上海,广州,北京等大城市发展起来,这就是---------团购。
团购即团体采购,也称集体采购,通常是指某些团体通过大批量地向供应商订购,以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。
网络团购是通过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起来,向厂商进行大宗购买的行为。
网络团购目前已经在北京、上海、深圳等大城市流行开来,并逐渐发展成为一种新的消费方式,依托网络,将有相同购买意向的会员组织起来,向厂商进行大宗购买,将原先购买的被动权转为主动权,改变消费行为中的弱势地位,非但能够最大程度的节省成本,而且在购买和服务过程中占据一个相对主动的地位,可以有更高的安全性,享受到更好的服务。团购发展起来主要原因有:
1、网络的迅速普及,团购网站可以通过网络短时间的召集大量的购买者,而这种召集方式成本很低,这是关键因素。
2、产品的日益标准化,现在产品的日益标准为大宗采购提供了契机,同时,每个消费者不管在福建还是在乌鲁木齐,买同型号的产品,标准是一样的。
3、团购模式的建立,团购模式的核心是让商家和消费者对接,减少产品在流通过程中的环节,如此,消费者才能的到成本更低的产品。
目前,团购主要在建材,家电,汽车等发展得更成熟,相比美国同类如SHOPING等网站在所有系列的产品,潜力巨大。
目前团购主要有以下两种:
一是现场团购会。一般是由专业性团购网站组织的,通过召开现场会的形式,为厂商(经销商)和最终消费者提供面对面对话的平台,使得厂商(经销商)省去在传统销售模式上的广告、宣传、租赁等各项中间费用。 现场团购(集体采购,即集采), 定期举行大型现场团购活动,具体时间地点及参展产品均会在网站上公布同时把这些费用直接返回给最终消费者。
二是介于网络平台的团购。营销方式基本等同于现场团购会模式,只不过不是采用现场面对面的销售方式,而是充分应用虚拟网络平台来进行一系列的供销交易操作。厂家可以通过团购网站直接发布或者委托网站发布商品团购信息来组织团购,消费者也可以借助网站发布求购信息网上有参加网络团购活动的产品介绍、报价,通过网站留言、电话、短信、邮箱、MSN、QQ等方式咨询或确定订单,网站会安排供货商进行配送……
三是自发团购。由专业或业余自然人自发组织,一般都是需要购买某商品的消费者,在网站没有提供此商品团购信息的前提下,通过招集一些有相同意向的人共同购买此类商品,最终达到以团体的单价获取优惠的批发价的目的。
目前团购活动都有一定的约定规则,比如,所有参加团购活动都是免费参加,但需要报名。由于团购价格比市场价格要低不少,所以,所有团购组织者要求价格不能泄露,免得冲击市场零售,等等。
福鼎团购网[url]www.111110.cn
[/url]
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