【社区帮困先锋队】让纾解民困有精度 也有温度

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疫情期间
针对特定人群的
诸类生活实际问题
上海市公安局闵行分局
各派出所的
“社区帮困先锋队”
通过梳理排摸
独居老人等特殊群体
因地制宜制定方案
全力解决困难
马桥派出所
社区民警王相军
第一次接到求助
帮助接送小谢
还将小谢背上楼
在接下来的日子里
他和志愿者提供
“三天一次”的帮困服务
亮明身份 广收意见
“王警官，给你点赞。”
居民老谢的女儿
因为罹患重病
一周要接受2次血透治疗
为了更好掌握大家的情况
王相军在防疫期间
加入各居民生活群
共计32个
覆盖了5个居民区
并主动亮明自己的身份
广泛了解掌握大家的诉求
目前
“社区帮困先锋队”民警
已经在3390个居民微信群
亮明身份
服务范围覆盖
14个街镇的
1183个小区（村宅）跨前一步 共商良策
“马警官放心吧
我们志愿者都对接过了”
为保障居民
就医配药需求
莘光派出所
第一警务责任区
“社区帮困先锋队”
队长马晓斌
提出要加强
各类医疗需求收集

针对线下配药需求
他指导居民
使用微信小程序
填写信息
形成“一户一表”
并由志愿者上门
收取医保卡及就医记录册
后由志愿者队伍到医院配药
及时响应 全力以赴
“我要代表我们62位老人
感谢人民警察”
4月初
扩伦养老院厨房的
加热设备突发故障
但受疫情影响
维修厂家无法提供服务
接到求助后
马桥派出所
立即联系维修厂家
拿取更换设备
当天解决了院里的
备餐难题