关于取消预存话费有效期和延长充值卡有效期限的通知

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发表于 2012-12-30 17:34:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:

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尊敬的客户:
  您好!
  中国电信自2012年4月1日起,将取消预存话费有效期和延长11888充值卡有效期限。相关事项通知如下:
  一 、取消预存话费有效期
  (一)自2012年4月1日起,我公司新推出的预付费产品将取消话费有效期限制。
  (二)2012年6月1日前,对于已预存话费并存在有效期限制的客户,我公司将推出取消预存话费有效期限制的方案, 由客户自主选择。
  (三) 取消预存话费有效期的相关安排不适用于向客户赠送的话费。
  注:预存话费有效期是指将话费存到账户后,需要在限定时间段内消费完毕的期限。
  二、延长11888充值卡有效期限
  (一)自2012年4月1日起,我公司制作发行的11888充值卡的有效期限统一为5年。
  (二)对于已发行的11888充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之后的,有效期限截止日期统一自动延长至2016年12月31日。
  (三)对于已发行的11888充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之前的,在有效期限截止日期到期后的1年内,客户可持卡到指定营业厅办理延期服务。
  详情请咨询中国电信客户服务热线10000号。

中国电信集团公司 中国电信股份有限公司
二O一二年三月十四日
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