矛盾化解诉讼前 避免劳神伤财又伤情

青鸟鸣叫

    3月5日，家住福鼎桐城街道的詹某与邻居余某总算握手言和。之前詹某外出短短几天，归来时迎接的不是家的温暖，而是“水漫金山”的满屋狼藉，这让他很郁闷。

原来，楼上的住户余某家刚装修完，因厨房洗碗槽下水道没连接到位，引起了渗水。虽然经维修工人处理后，渗水的现象是止住了，但望着自家被水浸泡过的一片狼藉，詹某多次找余某要求赔偿，但都被余某拒绝了。无奈之下詹某向福鼎人民法院提起诉讼。

据福鼎法院的李法官介绍，原被告是邻里关系，平日里抬头不见低头见。如果案件一旦进入诉讼程序，立案、调查、搜集证据等要耗费大量时间，劳神伤财又伤情。像这类事实清楚、争议不大、权利义务明确的民商纠纷，福鼎法院采取“三级化讼” 矛盾化解机制，争取纠纷在诉前得到化解。

本着“案结事了人和”的原则，福鼎法院立刻组织人员，在原被告都在场的情况下，到双方的住处现场查看。在现场查看过程中，对双方当事人摆事实，讲道理，动之以情，最终促成双方握手言和，达成协议，被告一次性赔偿原告2500元，并保证做好以后的防渗水工作。

据介绍，“三级化讼” 矛盾化解机制是指一般纠纷交付一级化讼机构化解，重大纠纷分流二级化讼机构精办，疑难杂症由三级化讼机构会诊的工作机制。采取这种工作方式可以使大量民商纠纷在诉前得到化解，避免其进入诉讼程序，使诉讼案件万人比明显下降，并通过全面实行案件“繁简分流”，可真正实现“简案快办、繁案精办”，不断提升办案质量与效率的目的。

据了解，自2013年1月份以来，福鼎法院建立了”三级化讼“矛盾化解机制， 将矛盾纠纷化解在诉前。两个月来共诉前化解矛盾纠纷131件，使进入司法程序的案件仅有1186件，比去年同期减少314件，同比下降20.93%，未结案仅有683件，比去年同期减少125件，同比下降15.47%。