中国电信 你能再无耻点吗?

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发表于 2013-4-11 09:55:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:日本

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光纤线路在福鼎安装了一年多,一开始我就像客服人员反应,他给我的答案是,我们会按线路要求 请耐心等待,这一等就是一年多?


前几个月再次反应这问题,客服的回答是我们会给新线路优先安排装线路,旧线路的客户可能要等一段时间。我想问下老客户,旧线路的客户就没有给你们缴费吗?我们缴了同样的费用 受到不平等的待遇,你这个是歧视吗?


在上个月 我家附近终于装上了光纤线路,我去申请光纤猫,客服说 等待统一分配!我想 都装上了 干嘛不给我们用呢?没办法 都等了一年多了 就等一个月吧!


可是等来了1个多月光纤猫还是没有分配?早期分配到的人 用光纤都用了1年多了。我们这群苦逼还不能用!


不管了 再次跑到营业厅!
到咨询台询问!
电信人员给我的答复 让我更无法接受,
我:宽带猫换光纤猫要什么手续?
电信人员:“买”  350元一个
我:你不是说会统一分配吗?
电信人员:现在新政策出来 不能分配 只能买?
我:我朋友他们上个月还可以呀!
电信人员:他们可能是新装的宽带吧  我们针对新用户有优先政策 送光纤猫的
我:新用户就有,我们用了十几年电信产品的老用户就没有?这是什么道理?
电信人员:这没有办法 政策这样下来我们只能执行!
我:那你的意思是我要拆掉我家的宽带 重新装吗?
电信人员:那也不行了 这个月政策 新用户也没有送了。
我:你们还真了不起  想怎样  就说有政策  
电信人员:。。。。
  


中国电信  国有企业  


你们基本上垄断了宽带市场!新用户是你们的所需要的!对于老用户 你们采取欺压,你们不会对你们做出的行为感到可耻吗?


如果觉得有理的朋友我们可以采取一些活动 来保障我们老用户的权益!!
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