持续整治 净化出租车客运经营行为

论坛君

为进一步提高出租汽车服务质量

规范经营行为和安全生产

福鼎市交通综合行政执法大队

联合福鼎市运输管理所

自12月10日起开展整治出租客运行业经营行为

✦ 整 治 对 象  ✦

01

不打表、拒载、拼客和故意遮挡计价器等

不规范使用计价经营的出租车从业人员

02

“打非治违”专项治理查处非法经营的“黑车”

                               
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✦ 整 治 措施  ✦

1.加强对企业主体责任的落实，建立有效稳定的市场主体，通过行业自律，稳定驾驶员队伍；

2.加强出租车驾驶员队伍管理，严格实行从业人员注册、备案管理制度，对已注册的从业人员加强日常教育管理和继续教育培训，制作并配发服务监督卡；

3.加强违规驾驶员学习教育，以服务质量信誉考核为抓手，建立常态化管理措施，对出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的驾驶员进行18学时的停岗培训，考核合格后继续上岗；

4.开展车容车貌专项检查，对出租车外观、车厢内卫生状况、座椅、服务态度等进行专项检查，并落实整改；

5.开展计价器、服务卡专项检查。依法严厉查处出租车无故遮挡计价器、计价器未清零、计价器发生故障仍继续从事运营等不按规定使用计价器违规经营行为，以及未按规范放置服务监督卡和遮挡服务监督卡有效信息等违规行为；

在整治期间

福鼎市交通综合行政执法大队

和福鼎市运输管理所加强宣传力度

运用宣传车以及新媒体等营造舆论氛围

鼓励合法经营，宣传正面典型

维护运输市场秩序，进一步完善监督投诉机制

及时受理投诉电话

出租车服务中心投诉电话：7961777

交通综合行政执法大队投诉电话：7833736

欢迎全市群众参与监督

来源:福鼎市运输管理所