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自2022年3月以来,上海新冠肺炎疫情防控工作遭遇前所未有的挑战和考验。作为一家上市社会医疗机构,上海爱尔眼科医院积极响应上级党委号召,认真落实徐汇卫健委有关工作部署,主动发挥“党建红+医疗蓝”优势,派出医疗服务队伍,持续支援一线核酸采样工作,同时发动志愿者,参与社区志愿服务,关爱患者和员工需求,及时解决急、难、愁等问题,让党旗在抗疫防疫一线高高飘扬。
战疫保供 急流勇进
2022年3月11日,医院在接到徐汇区民营医院党委关于支援疫情防控有关指示和要求后,医院党支部立即向医院领导做了专题汇报,明确列入医院当前“头等大事”,医院党支部率先在党组织微信群发出号召,全体党员积极响应,党员中的领导干部、医护骨干和运行保障等都纷纷表示“党有号召,我必行动”。3月12日晚,上级进一步明确任务需求——核酸采样,医院迅速组建以护理部骨干为主的爱尔“最美抗疫天使团”,医品部迅速调集有关防护物资,3月13日,护理部马上展开核酸采样和防护服穿脱等防控知识培训。3月14日一早,医院院领导、党支部书记、医务科、护理部部门领导为第一批出战的天使们加油鼓劲,党支部为参战的预备党员贺雯组织了庄严的入党宣誓仪式,医务护理一一检查穿戴装备。随即第一批12名抗疫天使在护理部王勤主任带领下奔赴徐汇各个社区,之后,参加支援的人数越来越多,支援足迹也越来越广,任务也越来越紧急,经常半夜才会收到第二天的任务和要求,但大家都丝毫没有怨言,全力配合。为了同时保障援外人员和医院正常开诊的有关需求,在保障医院防疫物资最低配置的同时,优先保障援外人员物资。为解决援外人员的吃、住、行等“后顾之忧”,医院在住院部辟开独立空间,提供床位,并关照食堂、车队做好后勤保障,全力抗疫。这场防疫酣战中,防疫物资的持续供应也成了医院的一大难题。作为一家社会医疗机构,防护服、口罩等防疫物资也出现了短缺的情况,面对节奏放慢的魔都,物流滞缓及全市需求的急增,医品部与供应商进行多次及时沟通,想方设法,确保物资的及时供应。
上海的疫情也牵动着爱尔眼科医院集团领导的心,4月10日起,爱尔眼科医院集团陆续为每一位在沪员工送上关爱礼包和防疫物资,为了能让物资及时送达员工居住地,共产党员挺身而出,财务总监陆静、医品部主任徐莉、行政部副主任孙佳俊,不厌其烦地为派送任务落实物资和物流,最终顺利完成浦东、浦西分批次点对点送达;同时集团还要求各科室及时收集大家隔离期间需求,保证员工收入,开展员工线上培训,想方设法让每位爱尔人在疫情期间平稳过渡。这些暖心措施,汇聚了全院员工共同抗疫众志成城的意志和决心,也温暖着每一位奋战在抗疫一线医护人员的心。
战疫先锋 精锐尽出
当城市按下暂停键,爱尔的天使们没有停歇,她们用自己的行动书写了一个个感人故事。社区核酸采样站点多、涉及居民区、封控楼、隔离酒店和重点街区,情况复杂多变,采样人流大、部分居民配合度不高等困难,天使团们连续作战,历经高温暴晒和大风大雨等诸多考验。有时累了,倒在车上就能睡着,天气炎热时,她们的防护服湿了干,干了又湿,平日里爱美的天使们,脸上被勒出了一道道深深的印痕。
作为领队的护理部主任王勤,以院为家,从接到任务至今,已连续40多天奋战在一线,负责队伍的组织、调派和安全措施保障,一天也没能休息。共产党员韩杰、张瑞雪、葛燕红等,也是第一时间响应号召,在医院或者在社区,都能积极投身战疫一线。护士刘敏,在生日当天接到抗疫任务,便火速赶往医院参加培训,让爱人足足等了5个小时;护士李琪,为了能及时为居民做好核酸采样,中饭也顾不上吃,中暑晕倒在点位上;护士郭中银,多次参与社区采样工作,在经历社区密接隔离的委屈和煎熬后,但当隔离一结束,她又第一时间报名参战支援方舱任务;护士胡圣婴,把孩子留给家里老人照顾,和爱人一直坚守在岗位;支援队伍中还有3位是二孩妈妈,为了支持抗疫工作一直坚守。由于采样专业,服务细心,支援工作总是得到社区站点负责人和居民的表扬,党支部总能收到表扬天使们的短信,华东理工大学核酸采样后,点位负责人特地发来表扬短信,指名道姓表扬李瑞思。除了护理天使们,我们还有许多积极请战的爱尔先锋。有为突然失明患者紧急线上联系和处理的李文生副院长;有在线上组织小区疫情防控相关培训的陈旭副院长;有退伍不褪色,参加退役军人医疗队支援方舱工作的邓仁辉和吴广通两位医生;有义务帮居民及物业处理眼科急诊及内科疾病的党员主任医生王敏;有参加上海市军休中心线上医疗咨询志愿服务的老书记刘立森和健康云线上问诊工作的刘晓文医生;有担心回家被隔离无法支援抗疫,主动申请留院办公的医品部预备党员王超,有在疫情一开始就在小区做志愿服务的党员、入党积极分子、团员和许许多多的爱尔人……她们用专业和勇气,用真诚与奉献,守护一方的健康和安宁,展现了爱尔人同心抗疫的决心与高度。
战疫联动 众志成城
疫情的蔓延和持续,也影响了广大病患的眼科疾病就诊和配药服务,为了尽量减少对患者的影响,上海爱尔也先后开展了许多线上线下的帮扶志愿工作。
党支部积极响应徐汇区田林街道疫情防控党建共建项目,第一时间组建了以健康教育部党员杨承凯团队和药房人员组成的代配药队伍,在3月29日和30日,他们共计为81位社区居民开展代配药服务,还为部分老年患者代购部分生活物资,同时杨承凯团队还为4名术后患者进行疫情期间术后关怀,为居委干部分忧解难。封控后,功能影像科董瑞文、健康教育部方敏也主动参与到社区代配药志愿者队伍中,将药物及时送到病患手中。疫情期间,医院视光部急患者所急,分别两次组织微店护理液闪送服务,一次是浦西封控前的3月28日至3月31日,一次是在4月18日至今,因疫情期间原有快递停办业务,视光部立即申请闪送服务,在通过申请后,当天便开展货物清点、制作套餐内容、购买流程、建群告知、上架微店等一系列工作,一直忙碌到深夜12点多。与此同时快速组建微店八人小分队,四人负责现场货物分装、核对、发货、与闪送员对接等工作,四人负责线上进行咨询、答疑、微店管理、处理订单、与现场沟通等工作。所有工作人员每天连续不间断工作12小时,共处理了微店中2400多条订单咨询,工作手机中千余条咨询,并圆满完成500多份订单。为许多家庭解决了孩子用眼健康和镜片护理等问题,缓解许多家庭的焦虑和担忧。与此同时,医院健康教育部围绕常见的眼病组织了16场线上科普和直播,目前线上共有45000多人进行了观看。除此之外,医院特需国际部自3月20日起,面向所有商保、外语客户推出免费在线咨询服务,帮助外语客户购买OK镜护理液等。同时利用微信公众号和朋友圈输出眼健康相关知识的中、英、日、韩语版,深受外国客户好评。
据不完全统计,上海爱尔眼科医院从3月14日起至4月26日,累计派出医护人员36批次,共409人次增援徐汇区各个点位,完成123638人次的核酸采样,物表采样120件;除此之外,医院目前已有70名员工分别奔赴不同的志愿者岗位,用勇敢奉献诠释志愿精神,用凡人星火点亮人间大爱,累计志愿服务时长为17310小时,当中有党员,也有向党组织递交了申请书的员工。在这场疫情狙击战中,爱尔“党建红+医疗蓝”得到最充分的融合和体现,“疫”起“尔”战,上下一心,全力以赴,大家用切实的行动,为快速有效阻断新冠肺炎疫情扩散,保障人民群众生命安全和身体健康贡献了爱的智慧和力量。
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