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在突发疫情中,他们中的很多人不会或无法使用智能手机,更遑论“拼手速”、参加“团购”线上抢购物资;高龄或身体疾病,或多重因素叠加,不少人生活自理困难,儿女、小时工等又因种种原因无法近身照料,吃饭、配药、求医都成为迫在眉睫的问题。除了亲友、居委、邻居,他们无处求助,一些人只能被动等待援助。 记者采访中了解到,疫情发生后,慈善公益组织收到一些街道居委为社区特困群体发来的物资求助信息,有的独居高龄老人、残疾人一度一天只能吃一顿饭,一些病患群体由于疾病原因,在无法得到适当照料的情况下,甚至连水都不敢多喝。“每次一有援助物资抵达,相关辖区民警都是火速赶来,迅即送去,足以见得情况急迫。”某慈善基金会物资筹备负责人说。
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