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XXX比萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。 uC|& [d_u
>> g\t%[1'd%
>> 客服:XXX比萨店。您好,请问有什么需要我为您服务? HVfv3k
>> :w_=?"z3
>> 顾客:你好,我想要…… M9h%79)M
>> chVR)>|
>> 客服:先生,请把您的会员卡号告诉我。 p>!LsS29Q
>> |([f!ooOsx
>> 顾客:16846146*** u'&].R
>> ]^(eU6k8
>> 客服: 陈 先生,您好,您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是 hS :hEE
2646**** 6@)j\%
> , Pup5.O[
>> 公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付 Zxl|m
费? RN,cAV
>> [+Jm#D~
>> 顾客:你为什么知道我所有的电话号码? Os@Z0!hst
>> f )=s
>> 客服: 陈 先生,因为我们联机到CRM系统。 oM/< ":z
>> (- 2lA
>> 顾客:我想要一个海鲜比萨…… ( 7 o
>> |&q__-j:
>> 客服: 陈 先生,海鲜比萨不适合您。 *yttJ5N
>> -?1 DbR <
>> 顾客:为什么? Td!'` yPS
>> $XNs|6$'1+
>> 客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。 1`~Zn^m4z
>> HCp}F0\]
>> 顾客:那……你们有什么可以推荐的? 5IeyVm,e|
>> c nlgJY
>> 客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。 Vgd lA/H
>> P/2?$3Xu
>> 顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的? "Q`)=jLpD
>> E]iHLE
>> 客服:您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。 [; #_BNO
>> Z}xDW*Z!?
>> 顾客:好……那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱? BTI,_4]
>> n be7sE5/
>> 客服:99元,这个足够您一家6口吃了,您母亲应该少吃,因为她上个月刚刚 C+ B~\S
做 d^QOSnwp,
> 了心脏搭桥手术,处在恢复期。 Q hmey:xL
>> 1EOLC~@,6b
>> !CnTf > #
>> 顾客:可以刷卡吗? 0=[<@$cX
>> (=S;>.(
>> 客服: 陈 先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在 _V3P|0e$
还 _Mpyl'ChR
> 欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。 #g>JJ;>gO
>> X_ p<.e
>> 顾客:那我先去附近的提款机提款。 )N~Lw0jPZ
>> s$'{ w?
>> 客服: 陈 先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。 p)>$^#B
>> W6IeU]e|
>> 顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到? 1W ,J-O
>> GC3FYr7
>> 客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。 !gaHT{|Q
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>> 顾客:为什么? gmEcUN@ /
>> Z[P[o|%E
>> 客服:根据CRM系统的全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统记录,您有一辆车 6 B {e
号 N&S5i/#E
> 为SB--74748的摩托车,目前您正骑着这辆 P^tV: |
>> 58\M>s
>> 摩托车,位置在解放路东段华联商场右侧。 nHb,/ i/R
>> Jt#31R0
>> 晕倒。。。 |
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