统帅超人性的售后服务分享

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       终于尘埃落定，我看着Ta，一身漆黑，沉静的坐在客厅里，心情愉悦。
不可否认，我是外貌协会的会员，所以决定和Ta在一起，很大一部分原因是因为Ta高贵典雅的外观，以及赏心悦目的性能。
哦，忘记说了，Ta是我新买来的电视。海尔统帅39寸平板电视，3月23日天猫聚划算首发。

我经常在网上买东西，但是买电器还真是头一次。没有其它原因，就是觉得网上的商家电器质量、送货渠道、票据、售后服务都让我不放心。手机搞不好买到水货，家电搞不好买到山寨，这都是很纠结的事情。还有电器买的时候一定要试验下才能确保没有问题的，让快递来送，我觉得他不可能等你试好了再给他签单。最后，单据不用说了，关系到以后质保的问题。

这次之所以尝试了一下海尔统帅这个活动，当然不光是被实惠的价格吸引，重要的是，我看中它是海尔统帅官方与聚划算一起合办的。别的电器厂商我不知道，海尔统帅我倒是听说过一些，这个牌子自己有自有的网购渠道，配备的物流服务很强大。既然是官方，也不用担心山寨、票据什么的问题，所以，我很安心的拍下了这台电视。然后坐在家里等着送货上门了！

海尔统帅果然不负我所望，大概第三天左右，就联系了我。

“您好，我是海尔统帅的，请问您的地址是XXXXXXX吗？”送货的师傅语气很客气。

我赶紧告诉他，是的。

“那您现在在家吗？我们方便过去吗？”

我一问，人家竟然已经快到门口了。

“当然方便。”我赶紧蹦起来把客厅收拾出来。

不到半个小时，我就听见敲门的声音了。

“您是W女士吗？我是海尔统帅的，给你送电视来了。”送货的师傅礼貌的跟我打招呼。

我把他让进来，随手倒了杯水给他，“来，您喝水。”

没想到他却拒绝了，“谢谢您，不过我们公司规定，不能拿用户的东西。”

我有些吃惊：“喝杯水总没关系吧？”

“不了，违反规定总不好的。而且您看，我自己带着水呢。”师傅笑呵呵的举起他自己的水瓶，跟我说。“您的电视是要放在客厅吗？”

“是的。”我说，同时指给他看，“就放在这里。”

“您的天线和插座都在附近吗？”师傅问到这里，我愣住了。

竟然忘记这个了！我腾出这块地方的时候根本没考虑线路的问题。原来的电视已经让我淘汰了，说实话，我家客厅已经1年没有摆过电视了……

“没关系，我帮您找找，看看怎么接合适。”师傅在我客厅里转了几圈，终于找到角落里已经被灰尘淹没的电视线接口。不过接口离电视的位置实在有点远，直接拉线过去又影响客厅的美观。

“别着急，我给您绕着墙走就可以了。”师傅安慰我，然后开始帮我铺线。

看着师傅的背影，我就迫不及待的想看见我的电视了。

我以为这要折腾好长时间，没想到也就一个小时的功夫，我的电视就安安静静的坐在客厅里了。

“按好了。”师傅拿起遥控器来，又细心的教了我一遍这台电视的操作，包括如何定制开机画面的功能。其间，我企图给师傅的水瓶里添点热水，仍以失败告终。

“您忒客气了。”师傅笑笑，这些都是我们份内的事情。“这些东西您留下说明书就行了，剩下的塑料泡沫和纸箱需要我帮您带下去扔掉吗？”

我简直受宠若惊了，赶紧拒绝，“不用不用，您还有别的用户要跑呢吧？不耽误您了。我自己扔就行了。”这次在我的坚持下，师傅没再说什么，礼貌的道别以后就离开了。

我留下来收拾完客厅，安心的坐下来，看着对面的小电，心情无比舒畅……